Cel de-al patrulea an de antreprenoriat a venit cu multe provocări. Ca de fiecare dată, la finele lui decembrie – început de ianuarie, fac o evaluare a tot ceea ce a fost bun, a provocărilor avute și încerc să setez niste direcții pentru a nu repeta anumite greșeli sau să fac schimbări de proceduri sau tactici. Am stat și am analizat fiecare decizie luată în business, fiecare interacțiune cu cei din echipa mea sau cu clienții. Am trecut prin ce a fost cel mai bine, prin proiectele unde s-a lucrat ușor, dar și prin cele care au întâmpinat situații mai dificile. Și am înțeles, încă o dată, că oamenii sunt motorul oricărei afaceri de succes. Nu poți crește fară ei. Și nu simți real acest lucru atât timp cât ești angajat, ori cât alegi să fii doar tu și un laptop, one-man-show freelancer, pe bucata în care ai expertiză. Dar, antreprenoriatul este invariabil legat de munca în echipă, de comunicare și corelare cu ceilalți, de ajustare reciprocă, de ales sau renunțat la anumite persoane. Oamenii sunt principala provocare pentru un antreprenor, cea mai imprevizibilă variabilă din ecosistem.

Ce am înțeles despre oameni și echipă, din ipostaza de antreprenor:

• Nu toți oamenii au aceleași valori ca tine, nici același mind set. Poți alege să îți creezi frustrări și să încerci să tragi pe cineva după tine, ori poți să renunți și să o iei de la capăt cu cineva nou. În opinia mea, indiferent câte șanse dai cuiva care nu are o viziune similară, va fi doar timp pierdut și un cumul de nervi reciproc. Testat cu multă răbdare și înțelegere, pe pierderea mea.
• Nu poți controla totul, trebuie să ai încredere în ceilalți. În fata clientului final tu răspunzi. Indiferent cine a făcut o greșeală din echipă, TU ți-o asumi, deși este dureros uneori. Este oricum imposibil să supervizezi munca fiecăruia și nici nu este rentabil. Cu cât reușești să aduni în jur persoane capabile, asumate în muncă, cu atât te poți degreva de taskuri mici și te poți focusa pe proiecte mai mari sau pe idei noi.
• Nu toți oamenii au cuvânt sau se implică, pentru că nu toți pun preț pe carieră, unii sunt pur și simplu leneși, alții fac un job doar pentru bani. Din păcate, anumite persoane nu vor ști să aprecieze knowledge căpătat alături de tine, că le-ai dat bani sau o șansă când nu aveau proiecte. Credința mea este că tot ceea ce oferi se întoarce, într-o formă sau alta, iar cei care îți pun piedici și îți îngreunează businessul, se vor cerne ușor și nu vor rămâne relevanți.
• Nu poți să le faci pe toate. Și nici nu ai cum să ai așteptarea ca ceilalți vor avea anduranța ta. Nu ai cum să crezi că nu vor exista și erori. Este ideal să ai proceduri bine gândite, care să prevină anumite situații, contracte cu termene clare. Totuși, ritmul unui antreprenor de succes este, în majoritatea cazurilor, extrem de alert. Și cu siguranță cei care lucrează pentru el, fie angajați, fie colaboratori, nu pot ține mereu pasul sau nu sunt la fel de pasionați. E firesc. Norocul este că întâlnești coechipieri cu același drive. Și ei există, doar că trebuie să nu cedezi psihic până când reușești să ai dream team.
• Nu există prietenie în business, adică poți lucra cu prieteni, dar feedbackul se dă la fel, fară mănuși, fară supărări, fară ca cineva să o ia personal.
• Nu ai cum să nu te implici emoțional, mai ales când lucrezi cu cineva de termen lung, dar trebuie să ai tăria să te detașezi și să pui stop când lucrurile nu merg bine, când nu mai este aceeași implicare ca la început, ori când nu aveți același obiectiv.
• Nu ai mereu dreptate, uneori te înseală instinctul, fie legat de clienți, fie asupra unor decizii. Și atunci e bine să știi să dai cuvântul celor din echipă, să le oferi credit, chiar să îți ceri iertare și să mulțumești.

În 2022 am schimbat o parte dintre membrii echipei mele, am făcut mai multe interviuri, am primit multe CV-uri. Nu am încă o rețetă pentru a avea oamenii ideali în jur. Sunt doar recunoscătoare pentru cei care, alături de mine, vor să învețe și să facă bani, care mă ajută să dezvolt Liberty Digital și care gândesc antreprenorial, nu doar ca executanți. O formulă magică nu există. Consider că este vorba despre a ne mula constant unii după alții, despre a învăța din fiecare proiect, de a discuta periodic, de a fi onești și a exista transparență. Oamenii pe care un antreprenor îi are în jur sunt și cei care îl vor duce mai sus sau îi vor încetini drumul. Nu poți evolua fară alții, așa că îți doresc alegeri inspirate în ceea ce privește selectarea celor cu care lucrezi! Despre empatie și proiecte de succes împreună pe plan profesional să fie 2023!